Condiciones Generales de Uso
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Grafopasión, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a Grafopasión implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Grafopasión vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Grafopasión. El hecho que Grafopasión no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al
derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios e I.V.A.
Los precios publicados en Grafopasión son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Grafopasión
Las ofertas sobre productos en venta en Grafopasión se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
El I.V.A aplicable será el vigente en cada caso, actualmente 21%, los productos de venta en Grafopasión están sometidos al Régimen Especial de los Bienes Usados, Objetos de Arte, Antiguedades y Objetos de Colección Ley 37/1992, de 28 de Diciembre, del Impuesto sobre el valor añadido Título IX Régimes Especiales, Capítulo IV, Artículo 135 por lo que no se desglosará I.V.A en las facturas según Reglamento de facturación artículo 16.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Grafopasión mediante:
Transferencia Bancaria
Banco: BANKIA/CAIXABANK
C.C. : ES10 20*8 **** 3760 0040 ****
TPV Tarjetas Débito y Crédito
Permitidas: MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VISA ELECTRON, EURO 6000, DINERS, CHINA UNIONPAY
No permitidas: Resto de tarjetas
PayPal Incremento del 4%
Bizum
Determinados productos en oferta pueden tener limitadas las formas de pago.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por Grafopasión son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Grafopasión se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones son originales del producto puesto a la venta, (lo que ve es lo que compra) Grafopasión se reserva el derecho de cambiar o ampliar las fotografías, grafismos y las descripciones con el fín de mejorar y detallar la información del producto.
Los productos en venta en Grafopasión son usados restaurados, salvo que se diga lo contrario, otros son nuevos procedentes de stocks antiguos algunos no presentan las cajas ni accesorios con los que se vendían en origen por lo que las fotos y las descripciones muestran y enumeran exactamente lo que se compra. Puede que alguna caja presente deterioros por su antiguedad o trato.
5- Envíos:
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Por defecto, las facturas se enviarán en papel junto con el pedido a la dirección indicada por el cliente en la hora de su alta en Grafopasión
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
- Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.
- Los envíos por mensajería se reparten hasta las 19:00H
- El coste de envío por correo postal certificado depende del peso total del pedido y del destino: De 6€ a 25€ (España)
- El coste de envío por Mensajería ENVIALIA depende del peso total del pedido y del destino (Para las Islas los precios son mayores): De 8€ a 10€ (península) Resto consultar.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Grafopasión en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Grafopasión, devuelto en su embalaje original, sus accesorios (si hubiera), sin uso (entintado), pegatinas indicando punto (si hubiera), precintado, en perfectas condiciones, sin defectos, modificaciones ni vicios ocultos, será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, Grafopasión se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. info@grafopasion.com
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Grafopasión correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
6-3 Anulación del pedido por falta de pago:
Si el pedido no fuera abonado en el plazo máximo de un día desde su compra formal Grafopasión podrá ejercer su derecho a la cancelación del mismo, echo que se notificará al comprador mediante correo electrónico y el producto será puesto en venta nuevamente.
